CANCEL POLICY

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キャンセルポリシー

データのお渡し方法

後日公式LINEよりスタジオセレクトのお写真を掲載したURLをお送り致します。

※必ず30日以内のダウンロードをお願い致します。期限を過ぎますと、再度ご案内する際にシステム手数料がかかって参りますのでお気をつけください。

※データという性質上誤操作等であってもご購入後のキャンセルはできかねてしまいます。

自然光撮影について

当おうちstudioは自然光での撮影の為季節やお時間帯によってお写真のイメージが若干異なります事をご了承くださいませ。

キャンセルポリシー

7日前〜5日前まで30%
4〜3日前まで50%
2日前〜当日85%

お振込み後のキャンセルはお振込手数料を引いてご返金いたします。 

お振込み前の場合はお振込み頂きます。ご対応頂かない場合今後のご利用をお断りする場合がございます。 

お子さまの体調不良などやむを得ない理由の場合遠慮なくご相談くださいませ。

やむを得ない理由の場合は、半年以内であれば延期とすることが可能です。(キャンセル料は発生致しますが、当キャンセル料を次回の撮影料に充当することが可能です。)延期は原則3回まで可能です。

※「生花撮影プラン」の場合、延期の場合でも生花手配料のキャンセル料はお支払いいただきます。下記の生花撮影プランのキャンセルポリシーを必ずご確認ください。

⚠️ご予約確定後(必要事項ご返信後)のお日にちのご変更はトラブルの元となる為ご遠慮頂きますようお願い申し上げます。どうしてもご都合がつかない場合はお早めにご相談ください。

当おうちスタジオは個人で運営しており今までキャンセル料は頂かずにご対応させて頂いておりましたが、ご予定のご変更などが重なり、やむを得ずキャンセルポリシーの変更をさせて頂く運びとなりました。

キャンセルの理由はさまざまですしお気持ちがわかる分キャンセル料を頂くこと自体大変心苦しく思う部分があり長い間ずっと悩んでまいりました。

しかしながらご希望日に撮影をあきらめた方もいらっしゃいます為この様なご対応をとらせて頂くこととなりました。

皆さまに気持ちよく撮影して頂くためご理解くださいます様お願い申し上げます。

生花撮影プランのキャンセルポリシー

下記画像案内をご参考ください。

再撮影について

終始泣き止まない場合(どうしても撮影が困難な場合=開始時刻を半分過ぎても撮影が始められなかった場合)を除きご返金・再撮影は致しかねます。

またお一人で離れて撮影する事が難しいお子さまはお子さまの気持ちを踏まえ親御様とご一緒の撮影、もしくはお膝の上での撮影とさせて頂きます。

もちろんスタッフはあの手この手で全力で撮影させて頂きますので当日はどうぞリラックスしてお越しください。