CANCEL POLICY

キャンセルポリシー

後日公式LINEよりスタジオセレクトのお写真を掲載したURLをお送り致します。
必ず30日以内のダウンロードをお願い致します。
納品された写真データに明らかな不備があった場合は、納品日より７日以内に当スタジオLINEにてご連絡ください。７日を過ぎた場合は修正等のご対応はできかねますので何卒ご了承ください。
データという性質上、ご購入後のキャンセルはできかねます。

当スタジオは自然光での撮影となります。季節やお時間帯によってお写真のイメージが若干異なります事をご了承くださいませ。

お振込み後のキャンセルはお振込手数料を引いてご返金いたします。

お振込み前の場合はお振込み頂きます。ご対応頂けない場合、今後のご利用をお断りする場合がございますのでご了承ください。

お子さまの体調不良などやむを得ないご理由の場合は、半年以内であれば延期とすることが可能です。(キャンセル料は発生致しますが、当キャンセル料を次回の撮影料に充当することが可能です。）延期は原則3回まで可能です。

※「生花撮影プラン」の場合、延期の場合でも生花手配料のキャンセル料はお支払いいただきます。生花撮影プランのキャンセルポリシーを必ずご確認ください。

※着付け/ヘアセット/ヘアメイク料につきましては、延期の場合でもキャンセル料をお支払いいただくことがございます（充当不可）。
下記項目の【着付け・ヘアメイクのキャンセルポリシー】とスタジオからのご案内を必ずご確認ください。

ご予約確定後のお日にちのご変更はトラブルの元となるためご遠慮頂きますようお願い申し上げます。どうしてもご都合がつかない場合はお早めにご相談ください。

キャンセルの理由はさまざまですしお気持ちがわかる分キャンセル料を頂くこと自体大変心苦しく思う部分があり長い間ずっと悩んでまいりました。しかしながら、ご希望日に撮影をあきらめた方もいらっしゃいます為この様なご対応をとらせて頂くこととなりました。

皆さまに気持ちよく撮影して頂くためご理解くださいます様お願い申し上げます。

提携美容師による着付け・ヘアメイクのご予約につきましては、
お手配の都合上、撮影料とは別に、撮影日の4日前より以下のキャンセル料が発生いたします。

※お手配の都合上、撮影日を延期される場合にもキャンセル料が発生いたします。
延期後に再度ご予約いただく際は、改めて着付け・ヘアメイク料をお支払いいただく形となります。

終始泣き止まない場合(どうしても撮影が困難な場合=開始時刻を半分過ぎても撮影が始められなかった場合)を除き再撮影はいたしかねます。

なお、再撮影の対象となるかどうかにつきましては、当日の撮影状況をふまえ、当スタジオにて判断させていただきます。

また、お一人で離れて撮影することが難しいお子さまにつきましては、お子さまのお気持ちを踏まえ、親御様とご一緒の撮影、もしくはお膝の上での撮影とさせていただく場合がございます。
もちろん、スタッフはあの手この手で全力で撮影させていただきますので、当日はどうぞリラックスしてお越しください。

万が一、再撮影となった際は、以下のご案内となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

・お写真データの納品日は、再撮影日より1か月半となります。
・再撮影日は、基本的には平日営業日でのご案内とさせていただきます。
・どうしても平日のご都合がつかない場合は、別途3,000円にて土日祝日にご案内させていただきます。

また、再撮影にあたり、撮影プランによっては次のとおり追加料金がかかります。
こちら以外のプランやオプションにつきましても、再手配・再準備が必要な場合については追加料金が発生する場合がございますので、何卒ご了承ください。

【753撮影プラン】
着付け料（再手配のため）

【生花撮影プラン】
生花料（再手配のため）